Пользовательское соглашение

5.1. Стоимость услуг определяется на основании действующего прайс-листа Сервисного центра и согласовывается с Клиентом до начала работ.

5.2. Диагностика техники при согласии Клиента на ремонт проводится бесплатно. В случае отказа от ремонта стоимость диагностики составляет 500-1000 рублей в зависимости от типа техники.

5.3. Оплата услуг производится Клиентом после завершения работ и подписания акта выполненных работ наличными средствами или банковской картой.

5.4. Для юридических лиц возможна оплата по безналичному расчету на основании выставленного счета с отсрочкой платежа до 5 рабочих дней.

5.5. Стоимость запасных частей оплачивается отдельно согласно прайс-листу на оригинальные комплектующие Lenovo.

5.6. В стоимость услуг не входит транспортировка техники в Сервисный центр и обратно (если применимо).

6.1. Сервисный центр предоставляет гарантию на выполненные работы сроком от 6 до 24 месяцев в зависимости от вида ремонта и категории техники.

6.2. Гарантия на запасные части соответствует гарантии производителя и составляет от 12 до 24 месяцев.

6.3. Гарантия не распространяется на случаи:

6.4. При обращении по гарантии Клиент обязан предоставить гарантийный талон и акт выполненных работ.

6.5. Гарантийный ремонт осуществляется бесплатно в течение срока, указанного в гарантийном талоне.

7.1. Сервисный центр несет ответственность за качество выполненных работ в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями настоящего Соглашения.

7.2. Сервисный центр не несет ответственности за:

7.3. Клиент несет ответственность за предоставление недостоверной информации о технике или условиях её эксплуатации.

7.4. Клиент несет ответственность за несвоевременную оплату оказанных услуг.

7.5. Общая ответственность Сервисного центра ограничена стоимостью оказанных услуг.

8.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, решаются путем переговоров между сторонами.

8.2. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.3. Досудебный порядок урегулирования споров является обязательным. Претензии направляются в письменной форме и подлежат рассмотрению в течение 10 рабочих дней.

8.4. При обращении с претензией Клиент должен предоставить документы, подтверждающие факт оказания услуг и основания для претензии.

9.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента принятия его условий Клиентом и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

9.2. Сервисный центр вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте.

9.3. Принимая условия настоящего Соглашения, Клиент подтверждает, что он ознакомлен со всеми его положениями и согласен с ними в полном объеме.

9.4. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

9.5. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и регулируется законодательством Российской Федерации.